이메일: 손상된 주문에 대한 고객 센터의 응대 핵심표현- (명사)를 겪다 : go through 명사 (긍정적인것이 없다.) our company is going through a lot of changes 세리노 had to go through a lot of pain the train is going through a tunnel 핵심단어- 진심으로 : sincerely- 불편함 : inconvenience- 야기하다 : cause - 좌절감 : frustrate- 처리하다 : process- 즉시 : immediately- ~를 가치있게 생각하다 : value- 모시다 : serve 주요표현- 명사에 대해 사과하다 : apologize for 명사 i apologize ..